Indignación en El Carmen de Viboral por aumento desproporcionado en tarifas del gas: facturas suben hasta un 200%
Una fuerte ola de inconformidad recorre las calles y redes sociales del municipio de El Carmen de Viboral tras el drástico aumento en el costo del servicio de gas domiciliario, prestado por la empresa Alcanos de Colombia S.A. E.S.P. En algunos casos, el valor de la factura ha incrementado hasta en un 248%, generando alarma entre familias y comerciantes locales que han visto sus recibos triplicarse en cuestión de semanas.
Usuarios reportan que el valor del metro cúbico de gas pasó de $2.100 a $6.000, un salto que impacta directamente el bolsillo de los hogares carmelitanos y de establecimientoscomerciales, particularmente restaurantes, que aseguran haber pasado de pagar cerca de $900.000 a casi $7 millones en el último mes.
“Esto es un abuso. ¿Quién responde? Necesitamos que el Presidente @petrogustavo y la @Superservicios2 se pronuncien. Alcanos ya fue sancionada en 2023. Esto no puede seguir así”, escribió un ciudadano en redes sociales, expresando la creciente indignación.
La Administración Municipal de El Carmen de Viboral emitió un comunicado oficial aclarando que el incremento no fue una decisión local, sino que responde a la aplicación de la Resolución 502069 de 2024, expedida por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG) del Gobierno Nacional. Dicha resolución fue notificada el pasado 17 de marzo, y hace parte de un proceso solicitado por Alcanos desde el año 2020.
Según la alcaldía, el municipio fue recientemente integrado al mercado principal de Alcanos, lo cual implica un reajuste en las tarifas del servicio. Pese a no tener competencia directa en la regulación de los precios, la Administración local sostuvo una reunión con la empresa prestadora para expresar su preocupación por el alza, y también solicitó encuentros urgentes con la Superintendencia de Servicios Públicos y la CREG para exigir medidas que protejan los derechos de los usuarios.
Entre tanto, ciudadanos que han intentado presentar reclamaciones aseguran que fueron orientados a radicar quejas formales a través de PQRS ante la Superintendencia. Sin embargo, critican que las soluciones ofrecidas, como planes de financiación, no disminuyen el costo, sino que simplemente permiten pagar en cuotas.
El aumento en las tarifas de gas no es un fenómeno aislado. Según un estudio reciente de Fedesarrollo, Colombia enfrenta un panorama complejo de desabastecimiento de gas natural debido a la caída del 43% en sus reservas durante la última década. Actualmente, el país ya importa el 24% del gas que consume y, de continuar esta tendencia sin nuevos contratos de exploración, las tarifas podrían incrementarse hasta en un 91,5% para 2026, debido al alto costo del gas importado.
Expertos advierten que la transición energética del actual Gobierno, sumada a la salida de multinacionales del sector y a la falta de infraestructura, están generando un entorno que podría elevar aún más los costos para los usuarios.
Mientras tanto, en El Carmen de Viboral, el malestar ciudadano continúa creciendo, y la comunidad espera respuestas claras y prontas por parte del Gobierno Nacional, la CREG y Alcanos de Colombia.
